Was beinhaltet unser Audit?

Wir betrachten deine Unterkunft aus der Perspektive deiner Zielgruppen – seien es Reisefamilien, Langzeitreisende oder digitale Nomaden, die eine dauerhafte Bleibe suchen.

Dauer: 2–4 Wochen intensive Analyse, optional mit Vor-Ort-Besuch

1. Online-Präsenz & Buchungsplattformen

• Website-Check: Wie übersichtlich ist deine Seite? Werden die Bedürfnisse von Familien und Langzeitgästen klar angesprochen?
• Booking-Portale & Social Media: Gibt es Optimierungspotenzial bei Beschreibungen, Bildern oder Bewertungen?
• SEO- & Keywords-Analyse: Bist du auffindbar für „familienfreundliche Unterkunft“ oder „Langzeitreisen mit Kindern“?

2. Prozessoptimierung & Gästefeedback

• Kommunikation & Buchungsabläufe: Wie reibungslos ist der Kontakt zwischen dir und deinen Gästen?
• Bewertungsmanagement: Wie gehst du mit Kritik auf Booking-Plattformen um?
• Check-in-/Check-out-Prozesse: Gibt es Hürden für Eltern mit kleinen Kindern oder Langzeitgäste?

3. Ausstattung & Familienfreundlichkeit

• Raumgestaltung & Sicherheit: Sind deine Räume kindgerecht und sicher eingerichtet?
• Annehmlichkeiten für längere Aufenthalte: Welche Extras (z. B. Küche, Waschmaschine, Arbeitsbereich) bietest du?
• Freizeit & Umgebung: Welche Möglichkeiten gibt es in der Umgebung für Familien und Reisende?

4. Abschlussbericht & Empfehlungen

• Detaillierter Bericht: Zusammenfassung aller Erkenntnisse in einem strukturierten Dokument.
• Action Plan: Konkrete, umsetzbare Handlungsempfehlungen (z. B. Einrichtungsideen, Buchungsoptimierung, Pricing-Strategien).
• Abschlussgespräch: Persönliche Besprechung der Ergebnisse (online oder vor Ort).

Zielgruppenanalyse & Marktpotenzial

Unser Audit richtet sich an Unterkunftsbetreiber, die ihr Angebot gezielt auf folgende Zielgruppen ausrichten möchten:

• Familienurlauber (Kurzzeitgäste): Diese Gruppe sucht nach komfortablen, familienfreundlichen Unterkünften für erholsame Kurzurlaube. Sie legen großen Wert auf kinderfreundliche Ausstattung, flexible Check-in-/Check-out-Prozesse und hohen Sicherheitsstandard.
• Langzeitreisende: Gäste, die längere Aufenthalte planen, benötigen neben Komfort auch funktionale Einrichtungen wie eine gut ausgestattete Küche, zuverlässiges WLAN und Arbeitsbereiche.
• Digitale Nomadenfamilien: Familien, die ortsunabhängig arbeiten, legen Wert auf eine perfekte Balance zwischen Arbeits- und Freizeit sowie flexible Buchungsoptionen und spezielle Serviceleistungen.

Unser Audit hilft dir, herauszufinden, welche Zielgruppe das größte Potenzial für deine Unterkunft bietet – und welche Maßnahmen am erfolgversprechendsten sind, um diese Zielgruppe gezielt anzusprechen.

Deine Vorteile auf einen Blick

• Professionelle Außenperspektive: Wir analysieren dein Angebot so, wie es potenzielle Gäste tun würden.
• Steigerung der Buchungszahlen: Durch gezielte Prozess- und Marketingoptimierung wirst du attraktiver für deine Zielgruppen.
• Mehr Familien & Langzeitreisende: Du schaffst klare Alleinstellungsmerkmale in einem wachsenden Marktsegment.
• Kompetenz aus erster Hand: Mit Bastians über zehnjähriger Erfahrung im internationalen Tourismusmanagement und Tinas Expertise im Lerncoaching bringen wir beides zusammen.
• Klare Empfehlungen & Action Steps: Du erhältst direkt umsetzbare Tipps – praxisnah, verständlich und wirkungsvoll.

Was kostet das Ganze?

Für unser Audit für Unterkunftsbetreiber berechnen wir, je nach Umfang und individuellen Bedürfnissen, zwischen 1.500–2.500 Euro (online) oder 2.500–4.000 Euro (bei Vor-Ort-Besuch, zzgl. Reisekosten).

Wenn du beispielsweise einen umfassenden Vor-Ort-Check wünschst, kalkulieren wir die Reisekosten gemeinsam. Andernfalls findet das Audit größtenteils online statt – mit Video-Besichtigungen, Dokumentenanalysen und strukturierten Interviews.